Viktig information gällande leveranser

Utöver att säkerställa att vi har ett brett sortiment av film och TV-spel till konkurrenskraftiga priser strävar vi efter att snabbt och priseffektivt leverera dem hem till dig som kund. Vi har under alla år haft Postnord som vår fraktpartner då de har erbjudit den bästa tjänsten. Majoriteten av våra försändelser har skickats som Varubrev Klimatekonomiskt vilket har inneburit dagen efter leverans till de flesta postnummer samt att försändelserna har klimatkompenserats, något som vi tycker är viktigt. Vi har också kunnat erbjuda dig som kund möjligheten att beställa upp till 6st  lagerförda filmer/TV-spel och få dem i din brevlåda dagen efter. Du som kund har betalat 29:- per försändelse oavsett antal beställda produkter men har värdet på din order överstigit 600:- har vi bjudit på frakten.

Från och med 1 maj 2018 har Postnord valt att göra om sina fraktalternativ. Klimatekonomiska varubrev försvinner helt och även måtten på varubrev förändras så att de endast rymmer upp till 4 filmer/TV-spel, större försändelser än så kommer att skickas som paket och måste då hämtas ut hos ett postombud.

Detta innebär för vår del att vi kommer övergå till att skicka majoriteten som Varubrev Ekonomi. För dig som kund kommer detta tyvärr innebära en längre leveranstid, upp till 2-3 vardagar. Vi har dock valt att inte höja den fraktkostnad vi idag debiterar dig som kund trots de ökade leveranskostnaderna från Postnord.

Film- och spelreleaser kommer givetvis precis som tidigare att levereras hem till dig på releasedagen!

Ny hantering av dina personuppgifter

Den 25 maj träder den nya dataskyddsförordningen GDPR i kraft i hela EU och ersätter den svenska personuppgiftslagen PUL. GDPR ställer högre krav på hur vi som... Läs mer

Vi flyttar vårt lager

Vi kommer att med start den 14 maj flytta vårt lager. Vi räknar med att det ska vara klart fredag den 18 maj men jobbar på så snabbt vi bara kan. Detta kommer dessvärre... Läs mer

Veckans nyhetsbrev

  Vi beklagar att vi inte har kunnat skicka ut veckans nyhetsbrev för film och spel denna vecka. Detta beror på tekniska problem - men att vi kommer att skicka nyhetsbrev som... Läs mer

Stängt för inventering onsdag 1/11

Hej, Vi har stängt för inventering onsdag 1/11 – gäller även kundtjänst. Sista beställning för leverans på onsdag är tisdag 15:30 (en halvtimme... Läs mer

Leveranser

 Hej kära kund! Vi har tyvärr haft en del problem med Post Nord, vilket skapat förseningar för vissa leveranser. Vår förhoppning är lösa problemet... Läs mer