Så fungerar det
DIN DATA
Tack för att du vill vara med i Discshoppanelen! Du kommer genom ditt medlemskap i panelen få möjlighet att vara med och påverka viktiga beslut för oss på Discshop men också för många andra företag. Som medlem i Discshoppanelen förbinder du dig inte till något utan det är frivilligt att vara med och hjälpa oss och andra att bli bättre – det är vi väldigt tacksamma för att du vill göra. Välkommen till Discshoppanelen!
Vill vi göra dig uppmärksam på vilka typer av data vi och andra företag har möjlighet att samla in om dig. Beroende på vad du väljer att tillåta har vi möjlighet att samla in två olika typer av data om dig:
1. PANELPROFILSDATA
2. UNDERSÖKNINGSDATA
Nedan följer beskrivningar om dessa datatyper.
1. PANELPROFILSDATA
Panelprofilsdata används för att administrera Discshoppanelen samt skicka inbjudningar till undersökningar. Discshop kan även via Personuppgiftsbiträde behandla panelprofilsdata i syfte att erbjuda andra företag möjligheten att bjuda in till undersökningar. Vid dessa tillfällen lämnas ingen panelprofilsdata ut som gör att enskilda personer kan identifieras av andra företag.
Behandling av din panelprofilsdata - Panelägarens integritetspolicy
När du skapar ett konto i Discshoppanelen ingår du ett avtal med Discshop. Det är alltså vi som är personuppgiftsansvariga för din panelprofilsdata och därför vill vi göra dig uppmärksam på vilka typer av panelprofilsdata vi sparar om dig.
1A. Registreringsdata
1B. Bakgrundsdata
Den data du ger oss vid registreringstillfället (Registreringsdata) samt dina svar på frågorna du kan svara på när du loggar in i ditt panelkonto (Bakgrundsdata) hjälper oss och andra företag att bli mer relevanta i vilka undersökningar vi bjuder in dig till. Nedan följer en kort beskrivning av de olika datatyperna.
1A. Registreringsdata
När du registrerar dig ger du oss frivilligt din e-postadress och dina svar på frågor om t.ex. födelseår, kön och postnummer. Detta är grundläggande information som behövs för att möjliggöra ditt deltagande i undersökningar framåt.
1B. Bakgrundsdata
När du loggar in på ditt panelkonto finns en rad olika frågor som du frivilligt kan besvara. Svaren på dessa frågor sparas som Bakgrundsdata. Ju fler av dessa frågor du svarar på desto högre är sannolikheten att du blir inbjuden till fler undersökningar och fler undersökningar innebär fler poäng.
Ansvarig för behandling av din panelprofilsdata
Discshop Svenska Näthandel AB är personuppgiftsansvarig för din panelprofilsdata. Vi på Discshop delar dessa personuppgifterna med vårt personuppgiftsbiträde undersökningsföretaget Nepa Sweden AB (”Nepa”) som hanterar Discshoppanelen på uppdrag av oss och underbiträdet Cint AB (”Cint”) som står för tekniken bakom Discshoppanelen. Ibland behöver vi på Discshop, Nepa och Cint använda oss av leverantörer som kan komma att behöva tillgång till dina personuppgifter men det är alltid vi på Discshop som ansvarar för att dina personuppgifter behandlas på rätt sätt i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR) och att rätt avtal finns på plats. De Personuppgiftsbiträden som används anges nedan:
Discshop = Personuppgiftsansvarig
Nepa = Personuppgiftsbiträde
Cint = Underbiträde
Som panelist i Discshoppanelen godkänner du att uppgifter kan komma att lämnas ut till länder utanför EU/EES.
2. UNDERSÖKNINGSDATA
Som medlem i Discshoppanelen är du tillgänglig för att bli inbjuden att delta i olika undersökningar som skickas på uppdrag av Discshop men också av andra företag som för sin egen eller andra företags räkning vill genomföra undersökningar. Du väljer själv om du vill delta i undersökningar.
Behandling av din undersökningsdata
Beroende på vad du väljer att tillåta har vi eller andra företag möjlighet att samla in undersökningsdata om dig. Den typ av undersökningsdata vi kan samla in kallas:
2A. Enkätdata
I samband med att du blir inbjuden till din första undersökning kommer du bli ombedd att tillåta att enkätdata samlas in om dig. Du kan när som helst logga in på ditt panelkonto och kontrollera vilka val du gjort gällande din Undersökningsdata eller uppdatera dem. Nedan följer en kort beskrivning av enkätdata.
2A. Enkätdata
Alla undersökningar som skickas till dig under ditt medlemskap i panelen har en uppdragsgivare. Detta kan som tidigare nämnt ibland vara oss på Discshop och ibland andra företag. När du väljer att svara på en undersökning ger du undersökningens uppdragsgivare information om dig. Resultaten från undersökningar används endast i sammanställd och anonymiserad form om inte annat tydligt anges i den specifika undersökningen - om så är fallet ska du alltid kunna undvika att svara på dessa frågor.
Ansvarig för behandling av din undersökningsdata
Det är uppdragsgivaren till undersökningen som är personuppgiftsansvarig för den undersökningsdata som samlas in om dig i den specifika undersökningen. Det är frivilligt att delta i undersökningar och att svara på frågor. Alla frågor du väljer att svara på ger du genom denna handling personuppgiftsansvarig rätt att samla in om dig. Ställs det frågor till dig vars svar du inte samtycker till behandling av ska du alltså välja att inte svara på den frågan.
ANVÄNDARAVTAL
Klicka här för att läsa de fullständiga användaravtalen.
KONTAKT
Om du har frågor om panelmedlemskapet eller den data som samlas in om dig är du när som helst välkommen att kontakta panelen@discshop.se.
Frågor och svar
Här är ett par vanligt förekommande frågor från våra paneldeltagare. Du kan också kontakta oss på panelen@discshop.se om du har ytterligare frågor som inte ges svar på här.
Medlemskap
Hur blir jag medlem i Discshoppanelen?
Klicka på "Bli medlem" i menyn och registrera dig genom att fylla i formuläret. Medlemskapet är gratis och du kan när som helst gå ur Discshoppanelen.
Hur får jag mitt användarnamn/lösenord?
Du kan få dina inloggningsuppgifter skickade till dig genom att klicka på "login" och därefter klicka på “Glömt användarnamn/password”.
Hur kan jag ändra min personliga information?
Du kan ändra dina uppgifter genom att logga in på din personliga sida, klicka på Logga in-knappen för att komma åt ditt konto. Denna information används till att bestämma vilka typer av undersökningar som kommer skickas till dig och till vilket konto ersättningen ska skickas.
Hur kan jag avsluta mitt medlemskap i Discshoppanelen?
Du kan när som helst säga upp ditt medlemskap i panelen genom att logga in på din personliga sida och klicka på ”Avregistrera”.
Ersättning
Vad är mitt saldo? Hur kan jag se hur mycket pengar jag har tjänat?
Genom att logga in på din personliga sida kan du kontrollera ditt saldo och betalningshistorik.
Hur mycket pengar får jag för en undersökning?
Ersättningen du får för att genomföra en undersökning varierar med undersökningens längd. Om du inte passar in i den grupp vi söker för en specifik undersökning kan du fortfarande bli kompenserad för din tid.
Hur betalas ersättningen jag tjänat ihop ut?
Logga in på din personliga sida som du når via ”Logga in” i menyn. Tryck på länken ”Mitt saldo” och följ anvisningarna som visas på din skärm.
Mina pengar har inte kommit in än – varför?
Från den stund du väljer att betala ut pengar från ditt konto till ditt PayPal-konto kan det dröja en tid innan betalningen verkligen genomförs. Det kan bero på att flera andra utbetalningar väntar på att verkställas. Du ser dock hela tiden status på din utbetalning på din personliga sida. Det bör inte ta mer än fem arbetsdagar från det att du genomför utbetalningen till dess att den finns på ditt konto.
Hur kan jag använda min intjänade ersättning?
Du kan använda dina poäng till att köpa ett presentkort på Discshop, överföra till ditt Paypal-konto eller donera till SOS Barnbyar. Läs mer under fliken "Ersättning".
Undersökningar
Hur många undersökningar kommer jag få?
Antalet undersökningar du kan komma att få skickade till dig varierar beroende på vem du är och vilka inställningar du har valt på ditt konto. Många undersökningar är avsedda för vissa specifika grupper så du kanske inte alltid blir utvald att delta. De flesta paneldeltagare genomför en eller två undersökningar per månad. På din personliga sida kan du välja hur ofta du vill motta förfrågan om att genomföra en undersökning.
Hur svarar jag på undersökningar?
Du får en inbjudan till en underökning via email. Mailet innehåller en länk som du klickar på för att komma till undersökningen. Undersökningen kommer öppnas i ett separat fönster och du kan starta och stoppa undersökningen när du vill.
När jag klickar på länken står det att undersökningen är avslutad. Vad menas med det?
För att vara säkra på att vi får in tillräckligt många svar på undersökningarna skickar vi ut dem till ett stort antal personer. Så fort vi fått in tillräckligt många svar stänger vi undersökningen. Detta händer oftast bara om du tar lång tid på dig att svara, men oroa dig inte – vi kommer att skicka dig fler undersökningar snarast.
Varför får jag ibland bara ett fåtal frågor och att undersökningen därefter avslutas?
Vissa undersökningar inriktar sig på mycket specifika demografiska grupper. Om dina svar på de inledande frågorna inte passar med demografin i den utvalda gruppen kommer undersökningen att avslutas.
Hur kommer min personliga information användas?
Alla svar behandlas med yttersta konfidentialitet och ingen kan spåra svaren du ger tillbaka till dig. Du är totalt anonym och undersökningen används enbart i sin helhet. Din personliga information hanteras i enlighet med Personuppgiftslagen (PUL) och kommer inte delges någon extern källa.